По состоянию на середину пятницы поступило свыше 100 тыс. обращений к президенту РФ
Подготовка к программе "Итоги года" с Владимиром Путиным идет полным ходом, сообщают "Известия". Сбор обращений начался 4 декабря и продолжится вплоть до прямой линии, которая пройдет 19-го числа. В СМИ сообщают, что по состоянию на середину пятницы поступило свыше 100 тыс. обращений.
Операторы колл-центра в Москве активно принимают звонки и скрупулезно записывают все вопросы и обращения граждан. По итогам предыдущей прямой линии 46% граждан подтвердили, что они удовлетворены теми ответами, которые им даны.
Главная задача прямой линии — "социальная терапия" и работа со страхами и ожиданиями граждан, то есть прежде всего важно успокоить людей, дать ориентиры, показать, что власть слышит народные чаяния, снизить тревожность.
Политологи считают, что от прямой линии не стоит ожидать каких-то радикальных действий или заявлений, такой стиль управления не в характере российской власти. Прямая линия — востребованный инструмент, который играет важную роль в коммуникации власти и общества, обеспечивает снятие социальной тревожности, дает ориентиры о том, куда и как движется страна.