Регулятор подумает над тем, как упростить пользовательский путь при таком ошибочном переводе и сделать его более удобным
Россияне, которые совершили ошибочный перевод в цифровых рублях, могут написать в службу поддержки банка или ЦБ РФ с просьбой его отменить, сообщает РИА Новости.
"Отменить ошибочный перевод можно. Для этого нужно написать в службу поддержки банка или к нам для того, чтобы мы его отменили", - сказала она, отвечая на вопрос, как отменить ошибочный перевод в цифровых рублях.
Регулятор подумает над тем, как упростить пользовательский путь при таком ошибочном переводе и сделать его более удобным.
Цифровой рубль – это новая форма национальной валюты в дополнение к наличной и безналичной формам. С 1 сентября можно открывать цифровые кошельки в 12 крупнейших российских банках.